住客点评>>
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好评高大上的饭店,在光谷附近,我们是外地来车开的,酒店硬件设施高档,房间很大,走廊宽,有...
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好评酒店环境很好,前台服务员张汉成和吴雪服务热情,下次还会来住
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好评环境不错,早餐也很棒!服务很有周到,我们考试,酒店还为我们帮忙叫出租车??!!!
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好评非常好,工作人员也亲切,带的卡卡入住,他们还是说了一会让入住,卡卡很乖,不吵不闹。
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好评别墅间独有的魅力,,当你从鸟叫声中醒来,你还觉得环境不美吗?
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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武汉荷田大酒店交通指南
酒店位于东湖新技术开发区华工科技园,临汤逊湖而建,风光秀丽,环境优美,交通便利。
【酒店周边交通】:
- 距离武昌火车站约18.4公里;
- 距离武汉火车站(高铁)约23.3公里;
- 距离汉口火车站约31公里;
- 距离武汉天河机场约50公里。
【酒店周边信息】:
- 距离武汉科技会展中心约10公里;
- 距离东湖磨山风景区约15公里。